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百位國(guó)際媒體記者走進(jìn)樹根科技：讓世界看見中國(guó)工業(yè)智能

2026年04月20日 09:44來源：樹根科技人氣：67

　　近日，樹根科技迎來了一支由美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、瑞典、巴西、日本、韓國(guó)、印度尼西亞等國(guó)家近80位媒體記者組成的駐華媒體高訪團(tuán)。作為“外媒看中國(guó)”活動(dòng)中唯一代表中國(guó)科技新力量的廣州民營(yíng)高科技企業(yè)之一，樹根科技向全球媒體集中展示了在工業(yè)智能領(lǐng)域的前沿成果與落地實(shí)踐，充分展現(xiàn)了中國(guó)工業(yè)智能從技術(shù)突破到價(jià)值創(chuàng)造的硬實(shí)力。

　　作為扎根粵港澳大灣區(qū)的軟硬件一體工業(yè)智能領(lǐng)軍企業(yè)，樹根科技十年深耕工業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，將工業(yè)智能聚焦企業(yè)大腦(以智能體集群，重構(gòu)企業(yè)組織與管理)與機(jī)器人大腦(為工業(yè)裝備打造最聰明的大腦)兩大方向。2025年，憑借領(lǐng)先的AI技術(shù)能力和實(shí)戰(zhàn)賦能成果，樹根科技成為亞太地區(qū)首家、也是唯一一家進(jìn)入Gartner IIOT“遠(yuǎn)見者象限”的科技企業(yè)。

　　在樹根工業(yè)智能科技館內(nèi)，工業(yè)智能體產(chǎn)品負(fù)責(zé)人黃勝輝向駐華媒體高訪團(tuán)展示了 “企業(yè)大腦”的創(chuàng)新產(chǎn)品之一的設(shè)備維修智能體，現(xiàn)場(chǎng)一場(chǎng)動(dòng)態(tài)演示頗為引人注目：

　　講解人隨手上傳一張發(fā)動(dòng)機(jī)照片，AI即刻識(shí)別故障現(xiàn)象并開啟診斷。第一步，AI通過語音、圖片、視頻等多模態(tài)方式收集信息，信息不足時(shí)主動(dòng)追問補(bǔ)充。第二步，綜合現(xiàn)場(chǎng)反饋、設(shè)備歷史運(yùn)行數(shù)據(jù)、保養(yǎng)記錄及實(shí)時(shí)傳感器參數(shù)，AI迅速鎖定問題點(diǎn)并按概率排序，同步生成圖文并茂的維修指引，一步步指導(dǎo)工程師檢查部位、使用工具與達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。演示尾聲，一句“我們有海外媒體朋友在場(chǎng)”，AI隨即無縫切換外語，流暢完成跨語言溝通，引發(fā)高訪團(tuán)陣陣贊嘆。

　　長(zhǎng)期以來，海外售后服務(wù)始終是全球化企業(yè)的核心痛點(diǎn)：體系建設(shè)成本高、溝通協(xié)作難、技能培養(yǎng)慢，既推高運(yùn)營(yíng)成本，又削弱品牌競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)備維修智能體既能助力中國(guó)企業(yè)低成本、高效率構(gòu)建海外服務(wù)能力，也可為海外本土制造企業(yè)提供智能運(yùn)維升級(jí)方案，實(shí)現(xiàn)雙向賦能。

　　“我們以AI技術(shù)為破局點(diǎn)，構(gòu)建了故障澄清、智能診斷、交互式排查、案例沉淀的全流程閉環(huán)運(yùn)維模式。維修任務(wù)完成后，全過程沉淀為可復(fù)用、可迭代的故障案例，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維能力的持續(xù)優(yōu)化升級(jí)。”黃勝輝表示。目前，該智能體已在客戶現(xiàn)場(chǎng)落地應(yīng)用，故障診斷時(shí)長(zhǎng)縮短50%，維修效率提升30%，幫助企業(yè)節(jié)約非計(jì)劃停機(jī)成本約一億元。目前，設(shè)備維修智能體已“入職”多家企業(yè)，有效輔助一線工程師，顯著提升維修效率并持續(xù)進(jìn)化。

　　在具身智能展示環(huán)節(jié)，另一場(chǎng)演示同樣精彩：一臺(tái)無人叉車成為全場(chǎng)焦點(diǎn)，只見它在狹窄通道中靈巧穿行，以毫米級(jí)精度平穩(wěn)駛過易碎玻璃門，將物料精準(zhǔn)送達(dá)焊接工位。物料落位瞬間，焊接機(jī)械臂同步啟動(dòng)——屏幕上，AI已清晰識(shí)別焊縫軌跡并生成最優(yōu)路徑。焊接過程中，AI實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并動(dòng)態(tài)調(diào)整焊接姿態(tài)，一旦因熱脹冷縮發(fā)生偏移便即刻糾偏，確保始終沿最優(yōu)軌道施焊。(因室內(nèi)消防要求未啟用明火)從自主導(dǎo)航、精準(zhǔn)避障到智能焊接，全程動(dòng)作流暢、無需人工干預(yù)，生動(dòng)演繹了智能體指導(dǎo)機(jī)器人的未來制造圖景。

　　物流機(jī)器人事業(yè)部廣東區(qū)域負(fù)責(zé)人馬斌介紹了公司智慧物流產(chǎn)品線，包括堆高式叉車機(jī)器人、平衡重式叉車機(jī)器人及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)搬運(yùn)式叉車機(jī)器人等。馬斌表示，這些機(jī)器人依托移動(dòng)大模型和作業(yè)大模型，具備自主感知、空間理解、智能作業(yè)與群體協(xié)同能力，能夠勝任操作難度大、安全風(fēng)險(xiǎn)高的復(fù)雜作業(yè)，應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋智能制造、智能物流與智能建造等領(lǐng)域。

　　樹根科技企業(yè)智能國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人肖婷婷分享了公司依托工業(yè)智能技術(shù)服務(wù)全球超千家企業(yè)的實(shí)踐，重點(diǎn)展示在高端裝備全球智能售后、林業(yè)全鏈條數(shù)智化轉(zhuǎn)型、工業(yè)園區(qū)綠色低碳管理等領(lǐng)域的賦能成果。

　　在分享全球混凝土機(jī)械龍頭普茨邁斯特的案例時(shí)，肖婷婷介紹：“我們除了幫助客戶依托工業(yè)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視、減少設(shè)備等待、降低成本，更關(guān)鍵的是，在長(zhǎng)達(dá)九年的服務(wù)中，為客戶在售后場(chǎng)景打造了全新增長(zhǎng)點(diǎn)。如今，客戶可將自有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為增值服務(wù)，提升用戶滿意度的同時(shí)為企業(yè)增加新的收益，用戶通過平臺(tái)訂閱自有設(shè)備，實(shí)時(shí)查看運(yùn)行狀態(tài)，從而優(yōu)化設(shè)備使用，縮短停機(jī)與故障時(shí)間，并有效管理能耗及碳排放。”此外，樹根科技通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、AI決策與云端協(xié)同等，助力國(guó)際客戶顯著提升運(yùn)維效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、加速碳減排進(jìn)程等，這些數(shù)智化實(shí)踐集中體現(xiàn)了工業(yè)智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)多行業(yè)實(shí)現(xiàn)效率革新與可持續(xù)價(jià)值躍遷的能力。

　　當(dāng)前，全球制造業(yè)正經(jīng)歷深刻的數(shù)智化變革，新型人才短缺已成為制約產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵瓶頸。為此，樹根科技在深耕技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)行業(yè)責(zé)任，全力推動(dòng)工業(yè)智能人才培養(yǎng)。公司教育負(fù)責(zé)人陳立峰展示的自研教學(xué)設(shè)備完整還原真實(shí)工業(yè)產(chǎn)線場(chǎng)景，集生產(chǎn)、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、科研于一體，覆蓋產(chǎn)品全流程溯源、智能運(yùn)維與數(shù)字孿生、環(huán)境數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)可視化、智能化排產(chǎn)調(diào)度等核心環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)“課堂即現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)訓(xùn)即上崗”。

　　樹根科技已深度參與多項(xiàng)國(guó)家與行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)制定，將前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化為可教、可學(xué)、可用的課程體系，并與印尼工業(yè)部工業(yè)職業(yè)教育發(fā)展中心簽署備忘錄(MOU)，共建“工業(yè)數(shù)智化人才培養(yǎng)國(guó)際合作聯(lián)盟”，向印尼輸出中國(guó)職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)，支撐當(dāng)?shù)毓I(yè)4.0人才培養(yǎng)，探索出“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)+海外落地+本土培養(yǎng)”的國(guó)際職教合作路徑，以知識(shí)出海助力全球工業(yè)數(shù)智化進(jìn)程。

　　采訪環(huán)節(jié)，樹根科技工業(yè)智能體產(chǎn)品負(fù)責(zé)人黃勝輝與物流機(jī)器人事業(yè)部負(fù)責(zé)人胡柱共同接受了海外媒體團(tuán)的采訪。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，國(guó)際記者們圍繞工業(yè)AI、智慧物流、全球化布局等話題頻頻發(fā)問。

　　其中，在回應(yīng)“智慧物流機(jī)器人在低碳化、智能化方面的發(fā)展進(jìn)展及政策支持”時(shí)，胡柱表示：“我們聚焦低碳化整體解決方案，覆蓋從物料到廠、卸貨、搬運(yùn)、存儲(chǔ)到派送的全流程。目前，樹根的物流機(jī)器人產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)全智能化、全電動(dòng)化，叉車全部采用鋰電技術(shù)，并出口至全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。針對(duì)不同區(qū)域，我們提供差異化產(chǎn)品：在歐洲主打舒適智能，在東南亞主推替代柴油叉車的低碳環(huán)保型，在中東和非洲則提供耐高溫、高粉塵環(huán)境的綠色產(chǎn)品。國(guó)家在低碳化、智能化方向上也給予了有力的政策支持。”

　　在采訪中，有記者問及“設(shè)備維修智能體與其他通用大模型有何不同”，黃勝輝回應(yīng)：“工業(yè)級(jí)維修現(xiàn)場(chǎng)對(duì)安全性要求極高，我們的模型與通用模型最大的區(qū)別在于，能夠有效杜絕因‘幻覺’導(dǎo)致的錯(cuò)誤維修或風(fēng)險(xiǎn)操作。針對(duì)安全操作、精準(zhǔn)參數(shù)應(yīng)答及檢測(cè)步驟指導(dǎo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們進(jìn)行了極為嚴(yán)格的訓(xùn)練與約束，確保在工業(yè)應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)，所有典型場(chǎng)景下的安全保障準(zhǔn)確率達(dá)到99%。”

　　這次“外媒看中國(guó)”活動(dòng)，不僅是一次科技成果展示，更讓世界聽到了中國(guó)工業(yè)智能的真實(shí)聲音。未來，樹根科技將繼續(xù)以工業(yè)智能技術(shù)為錨點(diǎn)，從單點(diǎn)智能向群體智能加速邁進(jìn)，讓設(shè)備更聰明、讓制造更高效。樹根科技將持續(xù)深耕工業(yè)智能領(lǐng)域，以中國(guó)方案、全球?qū)嵺`，深度參與全球產(chǎn)業(yè)鏈分工與合作，助力全球工業(yè)數(shù)智化縱深發(fā)展。

　　(本文系樹根科技投稿，不代表本站的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。文章內(nèi)容僅供參考，如無意侵犯媒體或個(gè)人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，請(qǐng)來電或致函告之，本站將在第一時(shí)間處理。圖片授權(quán)發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。)

(來源：樹根科技)

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