以數字技術賦能旅游發展，我國出臺新政策

2020-12-02 14:03:20來源：智能制造網編輯：林中易木關鍵詞：大數據云計算旅游閱讀量：43860

導讀：如今，隨著數字經濟發展的不斷向前，數字技術落地應用步伐也迎來加快。

　　如今，隨著數字經濟發展的不斷向前，數字技術落地應用步伐也迎來加快。在國家與各省市政府的大力推動下，包括醫療、教育、金融、旅游等各行業在內，都在加大對于數字技術的引入和應用，積極推動行業數字化創新融合升級發展。以期通過數字技術的賦能，帶給人們高質量生產生活新體驗。

　　近日，針對旅游業與數字技術的融合發展，國家文旅部、發改委等十部門便聯合出臺了新政策文件。《關于深化“互聯網+旅游”推動高質量發展的意見》(簡稱《意見》)提出，為堅定不移建設網絡強國、數字中國，要持續深化“互聯網+旅游”，積極引用數字化技術，推動旅游業高質量發展。

　　《意見》認為，數字技術與旅游業發展的融合，能夠為后者帶來兩方面的具體作用。一方面，技術的引入能夠更加豐富人們的游覽體驗，例如5G網絡就能帶來VR/AR等全新互動。另一方面，智慧化手段也能助推景區的管理升級，例如大數據能幫助景區實現更精準的監管。總之，技術賦能價值顯著。

　　基于此，《意見》也是鼓勵各景區、度假區要著力提高5G網絡覆蓋水平，推動無人化、非接觸式設施普及；同時積極推動大數據、云計算等技術在景區管理方面的應用，引導旅游資源優化配置；鼓勵景區、飯店、博物館等與互聯網平臺合作，有效整合線下文旅資源，打造線上更多創新式的功能。

　　除此以外，《意見》還鼓勵各省市地方要進一步扶持旅游創新創業，引導云旅游、云演藝、云娛樂、云直播、云展覽等新業態發展，培育“網絡體驗+消費”新模式；引導旅游企業、大中專院校、科研機構加強產學研合作，促進旅游業線上線下深度融合。到2022和2025年，分別實現對應目標。

　　其中，《意見》明確，到2022年我國要實現旅游景區互聯網應用水平大幅提高，建成一批智慧景區、度假區、村鎮，全國旅游接待總人數和旅游消費恢復至肺炎疫情前水平；同時到2025年，要實現國家4A級及以上景區基本達成智慧化轉型升級，全國旅游接待總人數和旅游消費規模有大幅提升。

　　要實現這些目標，除了上述提到的加大數字技術與旅游業的融合措施外，也還需要對落實過程中的一些問題進行關注、防范與解決：

　　其一是重點關注城鄉之間的數字鴻溝。《意見》指出，要把完善旅游信息基礎設施作為重點任務之一，在具體推進中還應重點關注城鄉之間的數字鴻溝。這是因為，當前我國互聯網普及存在較大城鄉差異，城鎮地區互聯網普及率為76.4%，農村地區互聯網普及率為52.3%，雙方的數字鴻溝比較大。

　　其二是重點關注數據安全問題。《意見》顯示，保障旅游數據安全是發展的重點任務，推進數據安全保護具有重要性和緊迫性。現階段，旅游者對于個人數據安全問題非常看重，而現實中有關的數據泄露、隱私侵犯等問題又層出不窮。在此背景下，強調數據安全并采取相應措施具有顯著現實價值。

　　其三是眾多關注旅游科技創新。只有掌握關鍵的核心技術，才能體現競爭優勢。基于此，《意見》也強調，利用現代信息技術，推進旅游領域數字化、網絡化、智能化轉型升級；以及關注旅游科技創新，重點解決旅游領域的卡脖子問題，是推動形成旅游業發展新模式的關鍵，是建設數字中國的內在要求。

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