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高亞科技(廣州)有限公司
閱讀:1253發布時間:2017-11-6
邁迪思創(北京)科技發展有限公司(以下簡稱“邁迪思創”)與高亞科技攜手合作,引入8Manage管理系統,打造客戶管理、項目一體化管理平臺。通過對內的適應和創造用戶需求,體現差異化服務,對外及時有效監控項目管理進度,從內外管理促進整體業務的順利開展。
邁迪思創集團是一家專業從事醫療器械注冊申報的法規咨詢公司,團隊組建于2011年,團隊主要成員有國內*的跨國公司、生產企業、法規咨詢機構的注冊、臨床一線精英的工作背景,而且精通CFDA法規體系及申報流程,具有十分成熟、專業的器械申報服務經驗。
集團主要業務是提供醫療器械注冊的一站式服務,包括:產品注冊申報、臨床試驗研究、臨床等效評價、動物試驗方案設計和執行、生產體系輔導、GMP廠房設計建設、新產品設計開發驗證與技術轉讓、計量認證等項目,特色業務為三類植入產品的注冊申報和臨床試驗研究服務。
隨著邁迪思創的快速發展,企業的內部管理模式開始在客戶資源以及項目管理方面出現了問題,例如:資料瑣碎、流程繁雜等導致的管理效率下降和溝通不暢,迫切希望能夠引入一套可以兼顧客戶管理和項目管理的信息系統,梳理并整合出企業現階段適用的業務運營模式,把客戶資源重新整合、項目流程規范化,實現項目、銷售合同一體化管理模式,為日后的經營決策做好業務數據的積累。
經過在市場上嚴格的對比與篩選,邁迪思創發現8Manage跟其他管理軟件有著更*的優勢:
1、功能全面、擴展性強的客戶管理系統;一方面能夠把握從商機—合同—開票—收款的全過程跟蹤與管理,一方面能夠實現客戶信息管理、銷售團隊自動化、市場營銷自動化、客戶服務管理、信息化會員管理、客戶與產品智能分析等多功能服務支持;
2、科學透明化的項目管理;能及時把控項目進度、協作部門、負責人、資源分配等問題,支持項目的不同階段出現的需求,為項目管理者提供順暢的流程管理和科學手段;
3、8Manage系統采用了一個設計一個系統的全新架構,是新一代的智能管理工具,所有模塊化應用程序都在同一個平臺上協同工作,實現業務流程的全面管理和信息實時共享。
針對目前企業的發展問題和需求,8Manage團隊提出了項目—業務一體化平臺的解決方案,通過打造基礎信息整合管理,同時實現跨部門信息共享與流轉,打造一個項目—業務一體化平臺。經過一系列的方案設計及落地實施,邁迪思創認為8Manage方案在基礎計劃的成果上達到了很好的管理效果:
1、加快了管理過程中各類業務單據的信息共享和流轉;
2、系統自動匯總統計相關數據信息,減少手工輸出報表工作負擔;
3、實現業務信息實時共享,提高各部門之間協同辦公效率;
4、流程、管理的規范化和標準化,促進業務的開展。
8Manage通過為邁迪思創嵌入CRM客戶管理和PM項目管理功能,讓集團原有的業務管理模式實現了對接融合,將所有相關業務數據導入系統,實現數據實時整合,方便相關人員對數據的查詢。
8Manage系統的上線,統一管理了邁迪思創所有的業務數據,實現對客戶資源全面的管理,以及日常項目的流程規范,對于邁迪思創員工工作效率的提升、業務規模的擴大起到積極的作用。
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